Continuando no Serviço Público

Caixa para o café em pacotinhos - não sou eu que faço mas quem quiser ver mais pode ir a
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Continuando a minha História do Serviço Público
. No dia 2 de Julho decidi ir à Segurança Social , ali ao Areeiro, embora lhe tivessem mudado o nome, mas continua a ser Areeiro , para quase toda a gente.

. Sim , ir à Segurança Social para preencher um papel com o NIB para o Subsidio de Desemprego ser depositado em conta e não enviado em cheque para casa. Nestas coisas de cheques mais vale jogar pelo seguro , o cheque desaparece, roubam-no, é entregue noutra caixa de correio , etc: etc: e lá fico eu a "arder" com o "guito" e depois para o reaver é um problema.

Dirigi-me à funcionária que entrega as senhas e disse ao que ia , preencher um papel com o NIB (número de Identificação Bancária) e pedir uma simulação sobre pedido de reforma.

A funcionária explica-me que as simulações de reforma são na Av: EUA e dá-me um papel com as diversas moradas dos serviços. Já não é mau , mesmo que a informação esteja incorrecta, quanto ao NIB diz-me que é necessário eu entregar um papel do banco atestado o meu NIB , caderneta ou então cheque . só tinha comigo cheques , logo pensei, estou safo uma vez que tenho cheques se não tinha que voltar para trás ( mal sabia eu o que vinha a seguir)

E diz-me, Sabe é que o serviço já fechou

- surpresa minha , eram 11 h 4o m , como é que o serviço já estava fechado ? mas não abri a boca.

A funcionária continuou, bom mas ainda lhe vou dar uma senha para ver se é atendido e Indicou-me o número da sala .

Agradeci, nestas coisa convém sempre dizer obrigado, até porque considero-me uma pessoa educada (quando me passo é que é complicado) e lá segui para a sala.

o meu número era o D-110.

Quando cheguei à sala estavam a chamar o nº 61

o serviço tinha 6 funcionários , 5 mulheres e 1 homem e tinha um atendimento único para os prioritários . Além das grávidas, ou pessoas com bebés de colo, não estou a ver quais os outros que podem ser prioritários ?

se calhar eu também era prioritário e não sabia (também sou doente). Também não estava lá descrito quais eram os considerados prioritários , ou se estava não descortinei.

Entrei na sala às 11 h 42 m e estava na senha 61 , tentei fazer as contas para ver qual a hora a que seria atendido.

Bom o funcionário o único homem na sala estava a atender terminou , chamou o 62 (a chamada é feita no computador e aparece o nº ecrã o número e mesa em que vai ser atendido) , olhou ,esperou , voltou a olhar e como ninguém apareceu foi buscar uns papéis e começou a carimbá-los , assiná-los etc: e do nº 62 nada. Bem o homem esteve até às 12 h 02 m e levantou-se disse qualquer a uma colega e foi-se embora , provavelmente almoçar pois só chegou pelas 13 h o4 m.

uma das funcionárias estava a atender um utente quando cheguei ás 11 h 42 m e só terminou ás 12 h 44 m e de facto não a vi parada, a utente é que devia ter muitos papéis para preencher.

Ás 12 h 3o chegou outra funcionária e chamou o nº 68 , isto é em 43 minutos foram atendidas 7 pessoas, sem contar as prioritárias

Fiz contas de cabeça e pensei que o melhor era voltar no dia seguinte com a mesma senha e ainda tinha que esperar. Bom mas lá fiquei, esperando , nestas coisas é bom ser-se paciente.

Nestes entretanto iam acontecendo coisas "estranhas , um sujeito que chegou, pelas 12 h 15 m, sem senha , pareceu-me que pertencia aos serviços, lá entregou uns processos e saiu pelas 12 h 37 m.

Outras pessoas que pediam papéis para diversos fins , presumi que o funcionário que os entregava tivesse ido almoçar e não havia ninguém para o substituir, isto fazia com que os funcionários estejam sempre a ser interrompidos. e dizem que há muitas pessoas na Função Pública.

Também , pudera , porque é que quando requeri o subsidio de desemprego não preenchem logo o NIB ? não percebo e também não quero perceber.

A minha paciência compensou é que a partir das 12 h 50 m começaram a faltar muitas pessoas à chamada , é claro que a razão deve ser que o estômago começou a dar horas e nestas coisas de estômago a gente não pensa duas vezes , mais vale enfiar qualquer coisa cá para dentro do que estar à espera e nem sabe a que horas é atendido e continuam a existir pessoas que gostam de comer sempre há mesma hora , mesmo que necessitem de tratar de qualquer "papelzeco"

Só fui atendido às 13 h30 m e estava para me ir embora, é que nesse dia tinha que ir ao hospital ver a minha neta que tinha nascido no dia anterior , sim é que eu já sou avô e pela segunda vez e a minha neta era mais importante do que o preenchimento qualquer "papelzeco".

Reparei ainda que existia uma funcionária super eficiente é que atendia 2 pessoas enquanto as outras atendiam 1 , concerteza não lhe tocavam só os processos fáceis, era mesmo eficiente não perdia tempo com assuntos da treta e quando os utentes queriam conversa despachava-os, também estou de acordo se querem conversar vão às igrejas ou ao hospital aí sempre se podem queixar ou do seu Deus não as ajudar ou das dores que não têm.

Azar dos azares quando fui atendido e dei o cheque ,o mesmo não servia , não tinha escrito "numero de identificação bancária" , ainda esbocei alguns argumentos que o número em baixo era o NIB e que se estava a preencher e a entregar um papel com a minha assinatura , obviamnete esta a assumir a responsabilidade, etc: A funcionária cortou-me os argumentos se não tem escrito numero de identificação fiscal então "eles "não aceitavam. Nem sei quem eram "eles" nem quis saber. Ainda voltei a esboçar novos argumentos , que estava ali desde as tantas e que a funcionária me tinha informado que o cheque servia (claro que não me disse que tinha que ter escrito "numero de identificação bancária").

Ainda tentei outros argumentos , que nisto de argumentos acho que sou "bom" mas não a demovi, então ela sugeriu-me que fosse lá no dia seguinte e não tirasse senha que ela atendia-me sem senha (aqui percebi porque é que outras pessoas entregavam papéis e não tinham senha e pensei bem lá tenho que fazer aquilo que estou sempre a criticar nos outros, mas não estou para estar aqui mais duas horas outra vez , ainda por cima o azar continua, além de ter ido para o desemprego , ter estes atrasos todos com os papéis a minha mulher ia dar entrada no hospital no dia seguinte para ser operada e tinha que lá estar às 10 h , o que complicava tudo.

bem lá fui embora a magicar como ia resolver isto .

Coisas boas .
A minha neta era linda e perfeitinha, como já tenho alguma pratica , pois tive dois filhos, peguei nela ao colo, só som o braço esquerdo encostei-a sobre o coração e adormeceu profundamente, é claro que também não deve ser difícil adormecer, eles passam aí umas 22 horas a dormir.

Continua no próximo capitulo.

Ainda sobre o gesto do ex-Ministro Manuel Pinho
eu até acho que o gesto está mal feito . Ó mais usual é com uma só mão e os dois dedos (indicador e o mindinho direitos e os outros fechados) além disso os srs. Deputados não estão na casa da democracia ? Portanto se são democratas têm que se aguentar.
Só para recordar parece que alguns deputados mentiram sobre esta questão.

Mas desde quando é que um desempregado está preocupado com isto ? eu não estou de certeza até estou satisfeito senão os Srs. deputados não tinham nada de útil para falar e fazer e assim sempre estão algumas sessões com estra treta.